Hãy làm theo khi xe của bạn gặp sự cố

Bất kì một dịch vụ nào cũng có quy trình thực hiện nhất định. Với dịch vụ cẩu, kéo, chở xe ộ tô cũng không ngoại lệ. Bạn chỉ cần gọi đến đường dây nóng Cứu Hộ Ba Vì 24h chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện theo 4 bước:

• Bước 1: Cung cấp thông tin cá nhân ( họ và tên, sdt ). Địa chỉ cần cứu hộ để đơn vị cứu hộ có thể dễ dàng liên hệ.
• Bước 2: Cung cấp thông tin về xe của bạn ( Thuộc hãng nào ? Trọng tải là bao nhiêu ?, đang có chở hàng hóa hay không ? )
• Bước 3: Cung cấp về tình trạng sự cố mà xe bạn đang gặp phải (xe bạn gặp sự cố gì ? Mức độ nghiêm trọng như thế nào ? Còn khả năng di chuyển được hay không ?)
• Bước 4: Chuyên viên sẽ tư vấn chi phí kéo xe về điểm sửa chữa hoặc sử dụng dịch vụ cứu hộ sửa xe lưu động, cứu hộ câu, kích, bình Ắc Quy, cứu hộ vá vỏ, thay lốp xe… Tùy vào tình hình hiện tại của xe giúp khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp

Sau khi có được đầy đủ các thông tin chi tiết mà khách hàng cung cấp. Chúng tôi sẽ cử nhân viên cứu hộ ô tô đến hiện trường kiểm tra để kéo. Hoặc chở xe ô tô về gara sửa chữa theo yêu cầu.

5 cam kết vàng khi sử dụng dịch vụ Cứu Hộ Ba Vì 24h